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YF-FOR-400686 이마트 평판관리 커뮤니케이션 조사보고서
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이마트 기업에 대한 6가지의 속성을 조사하고, 이에 따라 설문조사를 통하여 평판에 대해 조사하였다. 평판결과를 바탕으로 내가 생각하는 해결방안을 모색해 발표하였다.
기업에 대한 평판조사와 설문조사에 따른 기업의 전반적인 평가이다.
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분위기
  • 예의바른
  • 친근한
  • 사무적인
  • 단호한
목차
    1장 기업 소개
    1. 연혁
    2. 기업 슬로건
    3. 기업 로고
    4. 기업 이념

    2장 6가지 차원 이야기
    1. 제품과 서비스
    2. 비전과 리더십
    3. 재무성과
    4. 근무환경
    5. 감성 소구
    6. 사회적 책임

    3장 설문조사 결과
    1. 소비자
    2. 동종업자

    4장 방향성 제시 및 결론
    1. 문제점
    2. 소비자들과 함께하는 친환경 작물 재배
    3. 동종업자에게 친환경 재배 작물 제공
    4. 동종업자와 함께하는 상생점포 증가
    5. 마트 직원에 대한 소비자들의 경시
    6. 이마트 가족과 함께하는 입구
    7. 이마트 셰프 명찰 + 식사예절

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