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YF-BIZ-103256 설문조사서 작성가이드
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설문조사의 개요, 요건, 방법, 과정, 샘플 등으로 구성된 설문조사서 작성법 및 주의사항 입니다. 설문조사서는 어떤 과제를 수행하기 위하여 조사를 하는 과정에서 이미 일정한 정보ㆍ지식ㆍ경험을 갖고 있는 것으로 생각되는 일반인ㆍ전문가 등 답변자에 대하여 질문을 하고, 그 결과를 통합하여 조사의 목적을 달성하려는 방법 중의 하나로 통계조사와 경영전략 등을 세우
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목차
    1. 설문조사서의 개요
    1) 설문조사서의 정의
    2) 설문조사서의 효과

    2. 설문조사서의 요건

    3. 설문조사의 방법
    1) 개별면접
    2) 전화면접조사
    3) 집단조사
    4) 우편조사

    4. 설문조사의 과정
    1) 연구주제 및 대상선정
    2) 가설설정
    3) 표본선정
    4) 자료수집
    5) 설문지 작성
    6) 사전조사
    7) 자료분석

    5. 설문조사의 질문 형태를 정하는 방법
    1) 개방형 질문
    2) 폐쇄형 질문
    3) 부수적 질문

    6. 설문조사서 작성 시 유의사항
    1) 표준어 사용
    2) 객관적이고 과학적인 설문문항
    3) 설문의 타당성 고려
    4) 지나치게 긴 질문 지양
    5) 애매모호한 문장이나 용어 사용 금지
    6) 편합한 질문 금지
    7) 특정한 답변 유도 주의
    8) 속어나 전문 용어, 약어 지양
    9) 질문의 내용을 고려한 순서 결정

    7. 설문조사서 샘플 및 작성요령
    1) 설문조사서 샘플
    2) 설문조자서 작성요령

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