»ç¾÷°èȹ ¸ñÂ÷
»ç¾÷°èȹ¼ Çǽ¬º» ´ÙÀ̾î±×·¥(±â¼úµ¿Çâ: °³¼±¾ÈµµÃâ)
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ƯÁ¤ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ ¿øÀΰú °á°ú µîÀ» µµÃâÇÏ°íÀÚ ÇÒ ¶§, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷°èȹ¼(Fishbone Diagram)±¸¼ºÇ׸ñ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ̾î±×·¥ ÇüÅÂÀÇ Á¤ÇüÈµÈ ±¸¼ºµµ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇѱÛÆÄÀÏÀ» º¸´Ù ÀÔüÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ Çǽ¬º» ´ÙÀ̾î±×·¥(±â¼úµ¿Çâ: 2Â÷ÁÖÁ¦ºÐ·ù)
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ƯÁ¤ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ ¿øÀΰú °á°ú µîÀ» µµÃâÇÏ°íÀÚ ÇÒ ¶§, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷°èȹ¼ (Fishbone Diagram)±¸¼ºÇ׸ñ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ̾î±×·¥ ÇüÅÂÀÇ Á¤ÇüÈµÈ ±¸¼ºµµ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇѱÛÆÄÀÏÀ» º¸´Ù ÀÔüÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(ÀηÂ, ÆÄ°ß, ´ëÇà, µµ±Þ)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(ÀηÂ, ÆÄ°ß, ´ëÇà, µµ±Þ)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ Çǽ¬º» ´ÙÀ̾î±×·¥(±â¼úµ¿Çâ: ¹®Á¦ÇØ°á¹æ¹ý)
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ƯÁ¤ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ ¿øÀΰú °á°ú µîÀ» µµÃâÇÏ°íÀÚ ÇÒ ¶§, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷°èȹ¼(Fishbone Diagram)±¸¼ºÇ׸ñ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ̾î±×·¥ ÇüÅÂÀÇ Á¤ÇüÈµÈ ±¸¼ºµµ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇѱÛÆÄÀÏÀ» º¸´Ù ÀÔüÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ Çǽ¬º» ´ÙÀ̾î±×·¥(±â¼úµ¿Çâ: ¿øÀΰú ¹®Á¦Á¡)
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ƯÁ¤ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ ¿øÀΰú °á°ú µîÀ» µµÃâÇÏ°íÀÚ ÇÒ ¶§, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷°èȹ¼(Fishbone Diagram)±¸¼ºÇ׸ñ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ̾î±×·¥ ÇüÅÂÀÇ Á¤ÇüÈµÈ ±¸¼ºµµ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇѱÛÆÄÀÏÀ» º¸´Ù ÀÔüÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ Çǽ¬º» ´ÙÀ̾î±×·¥(±â¼úµ¿Çâ: º¹¼ö´ë¾ÈÃ¥)
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã ƯÁ¤ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇÑ ¿øÀΰú °á°ú µîÀ» µµÃâÇÏ°íÀÚ ÇÒ ¶§, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â »ç¾÷°èȹ¼(Fishbone Diagram)±¸¼ºÇ׸ñ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. ´ÙÀ̾î±×·¥ ÇüÅÂÀÇ Á¤ÇüÈµÈ ±¸¼ºµµ¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ±âÁ¸ÀÇ ÇѱÛÆÄÀÏÀ» º¸´Ù ÀÔüÀûÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ü°èº° »ç¾÷ºÐ¼®(ÀÇ·ù, ´ë¿©, ¼ö¼±, ÆмÇ)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ´Ü°èº° »ç¾÷ºÐ¼®(ÀÇ·ù, ´ë¿©, ¼ö¼±, ÆмÇ)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(ÀÇ·ù, ´ë¿©, ¼ö¼±, ÆмÇ)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(ÀÇ·ù, ´ë¿©, ¼ö¼±, ÆмÇ)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷Àü¸Á(°Ç¼³¾÷_ºôµù, ºÎµ¿»ê, ºÐ¾ç)
°Ç¼³¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â »ç¾÷Àü¸Á(°Ç¼³¾÷_ºôµù, ºÎµ¿»ê, ºÐ¾ç)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã, ±â¼úµ¿Ç⠺κÐÀ» ÀÛ¼ºÇÒ °æ¿ì, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® ´ÙÀ̾î±×·¥ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÇÏÀ§¹öÀüÀÇ °æ¿ì ¼öÁ¤¿¡ Á¦¾àÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¿Â¶óÀÎ ±¤°í, È«º¸, ¸¶ÄÉÆÃ)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¿Â¶óÀÎ ±¤°í, È«º¸, ¸¶ÄÉÆÃ)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ¿þµù, °áÈ¥Á¤º¸)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ¿þµù, °áÈ¥Á¤º¸)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ¿Â¶óÀα³À°, ÄÜÅÙÃ÷Á¦°ø)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ¿Â¶óÀα³À°, ÄÜÅÙÃ÷ Á¦°ø)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_¿þµùÄÁ¼³ÆÃ, °áÈ¥)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¿þµù, ÄÁ¼³ÆÃ, °áÈ¥)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_Áß°íÂ÷, ÀÚµ¿Â÷, ¸Å¸Å)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_Áß°íÂ÷, ÀÚµ¿Â÷, ¸Å¸Å)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ȸÀåÇ°, ºäƼ, Äɾî)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ÈÀåÇ°, ºäƼ, Äɾî)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ·»Æ®Ä«, Â÷·®´ë¿©, Á¤ºñ)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ·»ÅÍÄ«, Â÷·®´ë¿©, Á¤ºñ)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷Àü¸Á(°ÇÃà, Åä¸ñ, Á¶°æ°ø»ç)
°Ç¼³¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â »ç¾÷Àü¸Á(°ÇÃà, Åä¸ñ, Á¶°æ°ø»ç)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_·¹Àú, ½ºÆ÷Ã÷, ÈÖÆ®´Ï½º)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_·¹Àú, ½ºÆ÷Ã÷, ÈÖÆ®´Ï½º)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_±³À°, ÇнÀ, ÄÜÅÙÃ÷)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º¾÷_±³À°, ÇнÀ, ÄÜÅÙÃ÷)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¿Â¶óÀÎ, ÇнÀ, ±³À°)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ¸¶ÄÉÆà Àü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¿Â¶óÀÎ, ÇнÀ, ±³À°)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ·¹Àú, ¼÷¹Ú½Ã¼³)
¼ºñ½º¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀå ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â ÇâÈĽÃÀåÀü¸Á(¼ºñ½º, ·¹Àú, ¼÷¹Ú½Ã¼³)ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖ½À´Ï´Ù.
°Ç¼³¾÷ »ç¾÷°èȹ¼¸¦ ±¸¼ºÇÏ´Â Ç׸ñ Áß ½ÃÀåºÐ¼® ¹× ¸¶ÄÉÆÃÀü·«ÀÇ ±â¼úµ¿Çâ Ç׸ñ¿¡¼ »ç¿ëÇÏ´Â »ç¾÷Àü¸Á(°Ç¼³¾÷_ÁÖ»óº¹ÇհǼ³) ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÇÏÀ§¹öÀüÀÇ °æ¿ì ¼öÁ¤¿¡ Á¦¾àÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
»ç¾÷°èȹ¼ ÀÛ¼º ½Ã, ±â¼úµ¿Ç⠺κÐÀ» ÀÛ¼ºÇÒ °æ¿ì, È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® ´ÙÀ̾î±×·¥ ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù. º» ÆÄÀÏÀº ÆÄ¿öÆ÷ÀÎÆ® 2007¹öÀü¿¡ ÃÖÀûȵǾî ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ÇÏÀ§¹öÀüÀÇ °æ¿ì ¼öÁ¤¿¡ Á¦¾àÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.